
工作职责:
岗位职责:
1,客户接待与现场管理
-热情主动迎接当天有预约的客户,提供舒适细致的接待服务
-初步与客户建立沟通,收集及确认基本信息,进行分类整理
2,对客户的诊前中后流程提供协助,确保看诊流程高效有序
-协助客户完成皮肤检测,关注客户全流程动态及做好引导
-整理客户相关资料、图片等,辅助医生完成诊间沟通
-负责术前准备,术后收台整理
-负责术后护理宣教
3,内部协调与沟通
-与医护助团队保持密切沟通,确保客户信息准确传递,做好服务的协同配合
-协助解决客户在看诊流程中出现的问题,保障客户体验
-协助客户资料归档整理等其他公共事务
任职资格:
招聘条件:
1,护理学专业,主动热情,具备良好的服务意识及态度
2,有皮肤医美科背景者优先
3,具备良好的学习精神及沟通能力