工作职责:
1. 负责跟进诊所的客户线索,促进其线下就诊;
2. 负责老客户推荐新客户的线索挖掘和跟进;
3. 负责项目就诊前咨询和就诊后管理,包括线上答疑、随访及预约安排协调等,为客户提供优质的服务体验。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具有客户服务、客户运营、销售或医疗行业经验的优先;
2. 目标导向,较好的自驱力、抗压能力和学习能力;
3. 高度责任心,优秀的客户服务意识和团队协作能力。