客服助理实习生-成都
  • 招聘类别:
  • 实习生招聘
  • 工作性质:
  • 实习
  • 薪资范围:
  • 面议
  • 招聘人数:
  • 若干
  • 发布时间:
  • 2023-06-20
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 四川省-成都市

工作职责:

1、负责协助客服助理做好现场客户服务及管理,如接待到店客户、引导客户填写信息、介绍就诊流程、诊所环境设施等;
2、负责按需向客户介绍诊所业务范围、会员制度、各类优惠活动等,并协助客户自助购买会员/套餐、参与活动等;
3、负责协助诊所现场物料、环境卫生及安全、非医疗设备的维护;如宣传栏、书报架、等候区宣传物料的管理,巡查环境确保诊所整洁、安全等;
4、负责协助诊所助理做好文书准备、整理工作,如流程单、客户登记表打印及管理等;
5、协助完成诊所同事交办的其他工作,如开闭店、其他非医疗性质辅助工作等。


任职资格:

1、全日制大专及以上在校应届生;
2、计算机操作熟练,熟悉excel等办公软件;
3、有良好的团队合作精神、沟通能力和学习能力,踏实努力、有责任心,性格开朗;良好的客户服务意识、现场应变能力;
4、每周需出勤3-5天,实习3-6个月。根据实习表现可有转正机会,实习3个月以上可开具实习证明。
工作时间排班制,3个时间段:8:00-17:00、8:30-17:30,9:00-18:00,每周休2天但不一定周末休息。

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